Type de publication:

Articles

Auteurs:

Mazet, Pierre

Source:

La Revue française de service social, Association nationale des assistances sociales et assistants sociaux, Ticket 264 (2017)

ISBN:

0297-0376

Numéro d'appel:

halshs-01816111

URL:

https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01816111

Résumé:

L’accès aux droits se charge aujourd’hui de nouvelles conditionnalités qui sont avant tout implicites. De plus en plus d’institutions publiques imposent à leurs usagers d’adopter un mode de relation numérique dans leurs échanges. L’usage des technologies de l’information emporte des exigences, socialement distribuées. Non préparé, le mouvement récent d’accélération de la numérisation de la relation administrative risque donc de produire des effets d’exclusion administrative, à l’opposé de la simplification qu’il prétend conduire.

Notes:

Humanities and Social Sciences/SociologyHumanities and Social Sciences/Political scienceJournal articles