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2010
Hénault-Tessier, Mélanie. « Permanenciers Assistants De Régulation Médicale Au Travail : Quelles Pratiques De Communication Sur Une Plateforme Multimédia ? ». Recherches Sur La Société Du Numérique Et Ses Usages. Recherches Sur La Société Du Numérique Et Ses Usages. Dinan, France: L'Harmattan, 2010. https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00697496.